なんでも「旅行」情報
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おしえて

初歩的な質問ですが、教えてください。

******** ) 投稿番号:225408

ホテルズドットコムとか、ブッキングコムなどで
ホテルの予約をした場合。飛行機が欠航になってしまったら、キャンセル料金は、発生するのでしょうか?
前日まで、キャンセル料無料と、明記されているものもありますが、当日、空港についてから欠航が決まる場合もありますよね。その場でホテルに連絡すれば、キャンセル料は無料になるのでしょうか?
安い宿泊プランだと、予約しただけで、すぐにキャンセル料が発生するものもありますが、欠航でも、やはりキャンセル料が発生するものですよね。

質問ばかりですみませんが、お分かりになる方お願いします。

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  • ホテル単独の予約ですから、キャン…

    ******** ) 投稿番号:225410 スマートフォンから投稿 15

    ホテル単独の予約ですから、キャンセル料は発生します。

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  • それはキャンセル料はかかるんじゃ…

    ******** ) 投稿番号:225412 7

    それはキャンセル料はかかるんじゃないですか?


    当日泊まるホテルに当日キャンセルの連絡を入れるってことですよね?
    この理解であってますか?
    この理解であってるのならキャンセル料は発生します。

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  • まさに今月台風が来る時に沖縄旅行…

    りんご***** ) 投稿番号:225413 スマートフォンから投稿 16

    まさに今月台風が来る時に沖縄旅行と重なりまして
    宿泊するホテルに
    「飛行機が飛ばない場合はキャンセル料金は取られるのですか?」
    と聞いたところ
    いただきませんと回答されました。
    パックツアーではなく個人手配でも?と
    念を押しましたが同じ事ですと。
    航空会社からキャンセル料金をとらないように
    通達がくる?ような事を言われました。

    またこの間近場の温泉旅館に予約をした時も
    台風のために交通手段が遮断される場合は
    キャンセル料金はいただきませんとのこと。
    (飛行機ではなく車や電車で行く場所です)

    ホテルによって対応が異なる場合もあるかと思いますので事前に確認されるのがいいかと
    思います。

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  • 過去3回、確認をしていて、いづれ…

    ******** ) 投稿番号:225418 1

    過去3回、確認をしていて、
    いづれもキャンセル料はかかりませんでした。

    1回は、直接予約のリゾートホテルで、
    1週間前からキャンセル料が発生していましたが、
    3日前に飛行機の変更が可能になった時点で、
    ダメ元で聞いてみた所、キャンセル料はかからないと言われました。
    結果的には、旅行の日程を変更して、予約も取り直しています。

    後の2回は結果的に旅行に行ったのですが、

    一つは楽天トラベル経由の激安のビジネスホテルで、
    当日キャンセル料のみだったので、前日に電話しましたが、
    交通遮断が無くても、台風理由では
    キャンセル料は頂きませんと言われました。

    一つは、直接予約の高級ホテルで、前日からキャンセル料が発生
    既に早割で料金は支払っていましたが、二日前に確認したところ、
    こちらも、飛行機が飛ぼうが飛ぶまいが、
    台風理由でのキャンセル料は頂かないので、
    当日キャンセルでも、全額返金しますと言われました。

    いずれも台風は直撃コースではありませんでした。

    ホテルによると思うので、
    直接電話確認が確実だと思います。

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  • 色いろな、ご意見ありがとうござい…

    ******** ) 投稿番号:225423

    色いろな、ご意見ありがとうございます。実際に体験なさった方のお話
    大変参考になりました。
    台風で欠航した場合の対応は、予約したホテルに直接聞いてみます。台風以外での欠航・・の場合は、だめなのかなぁ。

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